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5 herramientas para convertir a Recursos Humanos en motor del negocio

August 14, 2025

September 22, 2025

Durante años, Recursos Humanos fue visto como un área de soporte: contratar, pagar sueldos, resolver problemas internos.

Pero hoy, en un contexto de disrupción tecnológica, guerra por el talento y presión por innovar, HR tiene la oportunidad —y la urgencia— de convertirse en un área estratégica que lidere el crecimiento organizacional.

En nuestro nuevo reporte HR en acción: 5 estrategias para convertir Recursos Humanos en motor del negocio, recopilamos aprendizajes y ejemplos de directores de empresas de primera línea en Latinoamérica como Kristien Turner (HSBC), Renata Maldonado Melgar (Natura), Alfredo Bustani (Alsea), Fernando Eiffler (Bimbo Latin Sur) y Martín Lucia (Alsea).

Este material está diseñado para equipos de HR, People y Talent que quieren escalar su impacto en el negocio.

Descargándolo vas a obtener:

  • 5 estrategias de HR que están generando impacto real
  • Ejemplos prácticos de grandes compañías en LATAM
  • Consejos accionables para rediseñar tu área de talento
  • Reflexiones de líderes que ya están liderando la transformación
  • Inspiración para el próximo paso en tu estrategia de HR

A continuación, te compartimos un adelanto exclusivo con las dos primeras estrategias del reporte:

Estrategia 1: Posicionar HR como socio estratégico del negocio

La oportunidad para los equipos de HR ya no está solo en “atraer y retener”, sino en ocupar un rol activo en la toma de decisiones estratégicas: desde cómo se diseña el producto hasta cómo se estructura el presupuesto.

“El posicionamiento del área de HR cambia cuando estamos en la mesa donde se decide el pricing, los costos de mercadería, la estrategia comercial. El trabajo es artesanal.
Martín Lucia – Director HRBP QSR Alsea

Pero esta transformación no sucede solo con discursos. Se necesita evidencia, colaboración y visión de negocio.

“Una transformación integral no empieza por talento, sino por infraestructura. Mejorar los espacios también mejora el clima, la atracción y la retención.”
Fernando Eiffler – Vicepresidente de Personas Bimbo Latin Sur


¿Cómo lo están haciendo las empresas?

  • Alsea integró áreas como comunicaciones, cultura y people analytics bajo una misma estructura, y asignó HRBPs directamente al equipo de operaciones para capturar insights desde el terreno en tiempo real.
  • HSBC, bajo el liderazgo de Kristien Turner, integró marketing y employer branding al ecosistema de HR, fortaleciendo el vínculo entre talento y estrategia. 


Estrategia 2: Diseñar experiencias de desarrollo con foco en liderazgo

Ya no alcanza con enseñar habilidades técnicas. Los líderes de hoy deben aprender a tomar decisiones con empatía, adaptarse al cambio y crear equipos diversos y resilientes.

“Desarrollar liderazgo es 100% más difícil que enseñar una habilidad técnica. Requiere introspección, autoconciencia y vulnerabilidad.”
Renata Maldonado Melgar – Directora de RRHH, Natura

Una nueva generación de talentos demanda líderes más humanos. Las áreas de HR deben repensar cómo se forman, evalúan y promueven esos liderazgos.

“Nunca dejes de aprender. Tienes que formarte incluso en lo que no está en tu job description, porque ahí es donde aparece la innovación.”
Gerardo Martínez Soto – HR Sr Director

¿Cómo lo están haciendo las empresas? 

  • En Grupo Bimbo, el desarrollo de capacidades es parte de una transformación integral: la inversión en espacios físicos y beneficios se complementa con acciones concretas de upskilling y un sistema de encuestas personalizadas ("DILO") que identifican necesidades de evolución con segmentación granular.
  • Natura rediseñó por completo su enfoque de formación, integrando team coaching y procesos de introspección personal antes de abordar contenidos técnicos. Esto permite que los colaboradores comprendan cómo se vincula su propio propósito con el desarrollo profesional.

¿Querés acceder a las 5 estrategias completas?

Descargá gratis el reporte y descubrí cómo empresas como Unilever, Natura, Alsea, Bimbo, Inditex y HSBC están redefiniendo el impacto de HR en la región.

Más de 1.000 personas del ecosistema de talento en LATAM ya lo descargaron.

Descargá el reporte completo: https://tinyurl.com/reporte-hr-pdm-blog